оргтехники
Мы специалисты в области ремонта и обслуживания оргтехники придерживаемся правила — независимо от состояния машины наши инженеры должны периодически проводить ее тщательную диагностику и профилактику.
Инженер проверяет состояние всех узлов и деталей на всех режимах работы, корректирует всевозможные установки параметров. Оргтехника также тщательно чистится — этому мы уделяем большое внимание.
Инженер отмечает наличие расходных материалов и потребность в запчастях. Если скоро закончатся расходные материалы или потребуется плановая замена деталей, инженер извещает об этом клиента и сервисная служба заблаговременно резервирует все необходимое на складе и, в случае необходимости. Все это позволяет почти полностью исключить простои оборудования.
Сервисная Служба
Современная оргтехника является сложным техническим средством, состоящие из большого количества электронных и механических узлов, которые в процессе эксплуатации требуют высококвалифицированного технического обслуживания.
Поэтому сервис-центр компании укомплектован специалистами высокой квалификации, каждый инженер имеет сертификаты непосредственно от производителей Konica Minolta. Panasonic.Brother и др.производителей.
На складе компании всегда имеется необходимый ассортимент оригинальных запасных частей и расходных материалов.
При работе с устройствами используется только оригинальная сервисно – технологическая документация, и строго соблюдается технология фирм-производителей.
У нас работает "горячая линия", по которой клиент может позвонить и получить любую консультацию специалиста.